Возврат денег за ж/д билеты теперь можно отследить

17.01.2018 20:03 6

Возврат денег за ж/д билеты теперь можно отследить

Пассажиры поездов дальнего следования теперь могут получить дополнительную информацию о деталях возврата денежных средств за неиспользованные электронные билеты, приобретенные на официальном сайте ОАО «РЖД».

Информация отображается в личном кабинете пользователя в случае оформления возврата денежных средств за неиспользованный билет.

После обработки банком операции возврата в личном кабинете пользователя сайта появляется вкладка «Детали возврата», в которой доступна следующая информация:

— 4-е последние цифры банковской карты, на которую будет осуществлен возврат денежных средств;

— сумма возврата денежных средств;

— номер ARN (уникальный идентификатор транзакции в банковском эквайринге);

— дата обработки банком ВТБ (обеспечивает работу платежной технологии для сайта pass.rzd.ru) транзакций по возврату.

«В случае, если денежные средства не поступили на карту плательщика в период до 30 суток после возврата, пассажиру необходимо обратиться в банк-эмитент (эмиссионный банк) карты, с которой осуществлялась оплата (4-е последние цифры номера карты указаны во вкладке „Детали возврата“). В претенциозном заявлении следует указать номер ARN, по которому банк сможет отследить, где в настоящее время находятся денежные средства. При оплате электронных билетов электронными деньгами пассажиру следует обратиться к оператору, осуществляющему поддержку электронного кошелька», — пояснила пресс-секретарь Пензенского региона Куйбышевской железной дороги Светлана Затуливетер.

Более подробную информацию можно получить на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам».

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Казино Вулкан именно то место, которое доставит вам истинное удовольствие Самые красивые имена для девочек Особенности выбора подарочной упаковки Суть финансового менеджмента для начинающего бизнесмена Какой кондиционер выбрать в квартиру

Лента публикаций